中国经济导报 中国发展网 记者张洽棠

故都的秋，风高云淡，北京饭店，灯火辉煌。时隔半年，相同的地，熟悉的人，世界女性轻创业创导者,万色城集团创始投资人、董事长朱海滨获得2017发展中国十大年度人物奖项时的风采依然历历在目，从风光旖旎的杭州来到皇家气派的京城，他依然笑谈万色城，十年来为十万草根女性赋能轻创业，“桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。”

十年来，不变的是初心，变化的是声名。在近日举办的国际行动理事会第35届年会上，世界女性轻创业创导者朱海滨先生与二十余国前政要、全球精英与草根女性代表，共同探讨在“一带一路”倡议下，如何实现人类命运共同体，如何将全球草根女性轻创业的潜能发挥出来，为自己、为家庭、为社会提供更好的生活与环境。

国际行动理事会会议现场

草根创业：中国实践誉全球

据统计，全球网店创业成功率远低于1%，中国平均为3%，而万色城创业者的成功率则达到了56%，究竟是什么原因，使万色城轻创业能够达到如此高的成功率呢？

朱海滨表示，创业有重投入和轻投入之分，重投入的创业对很多年轻人来讲，的确风险太大，存活概率太低。李克强总理提出“大众创业，万众创新”，大众一般指的是缺乏资源、资金、技能、人脉以及社会关系的普通人，如果缺少这些因素，再加上重投入，成功的概率的确不高。

创业的艰辛不必赘述，罗振宇在《创业维艰》中说：“我睡的像个婴儿，每两个小时就大哭一次。”国际⾏动理事会秘书长、加拿大前总理府秘书长Dr.Thomas Axworthy（以下简称托马斯）则表示，女性在职场中面临着各种各样的不公平待遇，比如女性的生育会影响其职业晋升机会，从事同样的职能和工种，女性待遇总是低于男性，等等，当然，托马斯还表示，随着移动互联网普及，现在很多工作可以在碎片化的时间中完成，这为女性获得相应合理公平的回报提供了机会。

对此，朱海滨也认为，大众创业的成功，最好是能够比较轻松投入，做相对比较简单的轻创业，来获取家庭财务自由，万色城希望帮助的正是这批大众。

相比较男性而言，女性创业在现实中存在更多困难。朱海滨笑言，女性普遍承担更多的家庭责任，例如带孩子、料理家庭日常等，很难全身心投入创业之中。

从另一个角度看，女性成功创业的意义更为深远，目前世界上很多国家女性都是不参加创业或者就业，而一旦全球女性被发动起来创业，据统计，世界GDP可以增长25%。

不过，从各国女性创业数据来看，并不乐观中国有30%，不算很落后，但很多国家的女性就业创业率是很低的，特别是非洲、东南亚和阿拉伯国家等。

为此，由世界各国前政府首脑组成的国际行动理事会费了千辛万苦，在全球寻找旨在协助女性创业的商业模式。“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。”爱尔兰前总理、国际行动理事会联席主席伯蒂·埃亨和秘书长托马斯突然发现，在华夏大地上，早在10年前，已经有万色城在努力开拓轻创业这片新天地。

爱尔兰前总理、国际行动理事会联席主席伯蒂·埃亨

托马斯对于万色城的轻创业平台产生了浓厚的兴趣，今年8月曾经特意造访万色城，并对朱海滨董事长、众多创业者都作了深入的访谈。他表示，鼓励并扶持几万名女性走出家庭，开创自己的事业这一举动意义重大，更多女性参与就业不仅能大大提高其自身家庭地位，获得相应的经济收入；更重要的是能减轻国家负担，促使政府将更多资源投放在环境保护、基础设施建设完善等能增加国民幸福感及生活水平的项目上，以获得更大的价值。

而更被托马斯看中的，则是万色城的“轻创业”。朱海滨认为，创业不能“重”，尤其对于草根女性而言，“重”意味着投入更大、失败率更高，加上兼顾家庭的需要，因此，轻创业更有实践意义，而这需要有相应机构来做“重”活。

国际行动理事会秘书长托马斯

朱海滨表示，从草根女性轻创业的实际情况出发，自2009年开始，万色城开始探寻，究竟哪种形式的创业更加适合草根女性，最后的答案是开网店，不过开网店也并不是一件容易事，前方有客服，后方需仓储，更遑论物流、金融、品牌、产品等等，仅凭草根女性自身，很难样样精通。而万色城通过将这些重活以集约化服务的形式完成，既提升了效率，减少了重复，又大大减轻了网商轻创业的难度。“怎么轻松怎么来，现在连客服都配备上了AI系统，自动化处理日常沟通事宜，这就是所谓的赋能轻创业平台。”朱海滨笑言。

消费升级：女性能顶半边天

近日，中共中央、国务院发布《关于完善促进消费体制机制　进一步激发居民消费潜力的若干意见》（以下简称《意见》），《意见》指出，坚持消费引领，倡导消费者优先。顺应居民消费升级趋势，努力增加高品质产品和服务供给，切实满足基本消费，持续提升传统消费，大力培育新兴消费，不断激发潜在消费。增强消费者主体意识，尊重消费者自由选择权，加大消费者合法权益保护力度，实现消费者自由选择、自主消费，提升消费者获得感、幸福感、安全感。

消费升级目前讨论得比较多，朱海滨认为，产品升级的背后是服务升级，现在C端消费者已经有消费升级的需求，但是往往B端的生产服务端还没有升级，万色城正是促使B端升级，提供系统化服务。

传统电子商务一般都是成立B to C的平台，更多地是提供产品展示，缺乏专业性的售后服务专业性，尤其是需要很好服务的非标品，更是传统电商领域的短板。

从另一个角度看，传统电商未提供很好的服务，就缺乏较高的附加值，因此，无论是个性化产品需求，还是个性化服务需求，为升级的消费者提供升级服务是一个比较理想的轻创业商业模式。

朱海滨认为，万色城轻创业商业模式的成功也得益于整体消费升级，同时为更多的女性提供了就业机会。有万色城系统支持，网商一方面提升自己的素质，另一方面为消费者提供更好的服务。

朱海滨表示，网商在家里带孩子的同时，可以利用碎片化时间去为整个社会提供专业化的服务，另外，因为服务的消费者一般都是区域内比较富裕的人群，他们需要得到更好的产品，更好的服务，甚至更好的情感服务，此时，女性能够发挥更加重要的作用，因为，女性的情感比较细腻，更加善于情感沟通与服务，从这个意义上看，“女性轻创业能顶半边天”并非戏言。

朱海滨领奖现场

精准扶贫：“一县一品”孵彩蛋

党的十九大报告要求，“确保到二〇二〇年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫”。而在诸多精准扶贫的方案之中，电商扶贫有自身的路径与特色。

近日，中共中央、国务院印发的《乡村振兴战略规划（2018－2022年）》中明确指出，“深入实施电子商务进农村综合示范，建设具有广泛性的农村电子商务发展基础设施，加快建立健全适应农产品电商发展的标准体系。研发绿色智能农产品供应链核心技术，加快培育农业现代供应链主体。加强农商互联，密切产销衔接，发展农超、农社、农企、农校等产销对接的新型流通业态。实施休闲农业和乡村旅游精品工程，发展乡村共享经济等新业态，推动科技、人文等元素融入农业。强化农业生产性服务业对现代农业产业链的引领支撑作用，构建全程覆盖、区域集成、配套完备的新型农业社会化服务体系。清理规范制约农业农村新产业新业态发展的行政审批事项。着力优化农村消费环境，不断优化农村消费结构，提升农村消费层次。”

其实，早在2016年，万色城就与中国国际电子商务中心共同建设了名为“中电优品”的区域化电子商务平台，为中国的每一个贫困县搭建一个社交电商平台。

过去，“一县一品”提得很多，但由于系统化支持的不足，经常沦为口号而已。朱海滨表示，中电优品平台的目标是做精准的电子商务扶贫，即将农户的商品上线到这个平台上，同时培训当地的电子商务运营人才，与万色城采用一模一样的商业模式，即把万色城“社群+电商”的模式下沉到每一个贫困县。

中国有873个贫困县，朱海滨笑言，中电优品要把一县一品落到实处，每个县推出一个主打的产品，一个特色的品牌，目标是培育百万农村致富带头人。

朱海滨认为，社群电商可能是未来3到5年，最受欢迎的一种商业模式，而对于贫困县而言，如果每个区域都拥有一个自己的移动社交电商平台，既能帮助当地的农副产品上线销售，又能孵化出当地的电子商务运营人才，以及大幅提升当地产品的品牌附加值，实现了“三者合一”的效果，更重要的是，当地拥有自己的电商平台，其用户大数据会沉淀在自己的平台上，这种分布式的平台，不同于传统电商的中心化平台，有区块链的思想与优势，对于贫困县而言，是能够真正积累属于当地的东西，而非“为人做嫁衣”。

朱海滨讲述了一位依靠自身努力摆脱贫困的例子，有一个聋哑的女孩叫杨芬，她原来在深圳打工，每月1500元薪水，还经常被老板克扣，后来她在万色城花了三个月时间去学习如何开网店，学习结束后，她自己开了个网店，经营了一年之后，她的收入从刚开始的每月3000元，提升到每月2万元，这彻底改变了她，同时也改变了她的家庭，她家在连片贫困地区——四川大凉山。

相比较大城市白领女性较高的收入，贫困草根女性更渴望创业，他们需要的是改变命运的机会，加上自身的努力，而在偏远山区， 他们只要有手机或电脑能上网，就能在万色城开网店创业。

万色城智能生态系统

一带一路：“民心相通”满欢颜

自2013年提出“一带一路”倡议以来，中国与相关国家和地区在互联互通上进展颇丰，其中，民心相通是“一带一路”倡议的社会根基，根基牢则沟通顺。

近日，由“一带一路”智库合作联盟秘书处——中共中央对外联络部当代世界研究中心联合中国人民大学重阳金融研究院共同编写的《“一带一路”民心相通报告》指出，中国企业在“走出去”过程中唱响“融”字主旋律，主动融入当地社会，中央企业海外分支机构38万多名员工中85%是当地员工。企业在促进当地经济发展的同时，积极履行社会责任，开展爱心公益活动，帮助解决当地民众的实际困难，如中国交通建设集团仅在肯尼亚蒙内铁路建设期间，就为当地居民打了100多口深水井，赢得肯尼亚民众称赞。

不仅中央企业主动融入当地，民营企业也不落后，万色城就是典型例证。“十年磨一剑”，万色城将社群电商的系统打造完善后，开始把模式沿“一带一路”输出到国外，从马来西亚开始，目前已经在印尼、印度、尼泊尔、泰国及越南等国落地生根。

朱海滨介绍，万色城已经成功培育了中国第一批女性社群电商轻创业者，让她们成为“一带一路”沿线国家的草根女性轻创业的业务导师，利用业余时间挣点外快，她们之间会进行充分交流，实打实地响应了“一带一路”倡议中的“民心相通”，潜移默化地把中国文化带出去，实践中，其他国家女性会学中国传统文化、现代生活方式，以及轻松创业路径。相比宣教式的文化传播方式，这种生活中一对一的模式或许更加适宜传播中国文化，生活、工作、赚钱、社交，等等，同时，中国质优价廉的产品也顺便带出去了，水到渠成做到了贸易畅通。

据了解，万色城马来西亚公司于2017年7月正式成立，在2018年1月份，万色城100多位优秀轻创业导师来到了马来西亚，与马来西亚1000多位穆斯林女性面对面交流讲解，在中国是如何开网店实现轻创业的，后来大家都变成朋友了。通过微信和Facebook等在线沟通工具，一个在线社群建立起来了，两国的网商互为朋友，中国网商如果去马来西亚都不用住酒店，直接住在马来西亚网商家中，反之亦然，大家关系很融洽，这是“强关联”的民心相通。

对于不同文化之间的交流，朱海滨表示，万色城目前已经为马来西亚2400多个穆斯林女性提供了网商轻创业服务，反响非常好，而且万色城已经根据当地的人文特色进行了一定程度的调整，正所谓“入乡随俗”，不过基本的商业模式没什么变化。

其实，电子商务是全球性的，朱海滨表示，目前没有一个国家禁止国民去开网店轻创业，从自己与各国精英沟通情况看来，大家都想学习中国的电子商务，毕竟中国的电商已经领先全球了，而且，所有国家都有就业创业的压力，政府都希望提升就业率，提升全体人民幸福指数，而电商可以很轻松地增加就业率，也不需要国家提供太多额外的福利补贴，同时，开网店轻创业可以为社会提供更好的服务，也服务于本国的消费升级。

在沿“一带一路”走出去复制的过程中，肯定会遇到困难和问题，毕竟每个国家都有独特的政治、经济、法律何文化等特点，所以万色城一般会找当地最大的企业进行合作，降低进入和沟通成本。

而从各国企业的情况看来，大家也都希望提升本国电子商务水准，从而带动产品与服务的流通，万色城与当地最大的企业进行合作，在印尼与金光集团，在越南与和平集团，尼泊尔、印度等国也都如此。朱海滨强调，现在加上国际行动理事会和世界中小企业联盟强力助力，能够把政府资源、企业资源等各国资源整合起来，将会大幅提升万色城商业模式的整体输出效率，来帮助“一带一路”沿线国家的女性轻创业就业。

在轻创业的同时，也会把社群电商模式输入到每个国家去，一旦这些国家全部建成同样的商业模式之后，就可以进行互通了，为此，世界中小企业联盟、国际行动理事会中国委员会和国际社群孵化中心联合发起建立了一个叫量子女神的国际轻创业社群。

为什么叫量子女神？朱海滨解释道，每一个国家的电商完全独立自运营，同时又互联互通，另外，这些在家里轻创业的女性像量子一样，自由自在，完全利用碎片化时间挣点收益，只需要把数十个比较忠诚的用户维护好，一年额外增加十多万的收入，还是比较轻松的，无论对于中国许多女性，还是国外普通女性，都可以成为区域范围内的中等偏上收入的人群了。

对于未来的发展，朱海滨笑到，目前万色城每到一个国家，都是比较受欢迎的，因为万色城不是进来分蛋糕的，而是把整个蛋糕做大，所有人都受益，无论是政府、企业还是民众，合作共赢的事情，大家都欢迎，打算未来3到5年时间，将万色城轻创业模式开设到每一个“一带一路”国家去。

万色城网商游学美国