9月5日上午，2020年服贸会·第三届中国服务设计大会在大兴区新媒体产业基地·设计瑰谷金日园区中挪绿色创新中心举办，大会以“服务设计以数智结合赋能企业转型升级”为主题，亮点纷呈、成果丰硕。

大会由商务部中国服务外包研究中心、北京市科学技术协会、大兴区人民政府作为指导单位，由光华设计基金会主办，北京大兴新媒体产业基地管理委员会、北京大兴区科学技术委员会联合主办。

中国服务设计大会作为服贸会的十三大板块之一，已连续举办三届，聚集了服务设计领域全球顶尖研究机构、知名院校及行业领军企业百余家，共同探讨服务设计赋能新兴产业的发展，已成为服务设计行业最具权威性的年度盛会。

北京市大兴区委副书记、区长王有国先生作大会开幕式致辞，王区长表示，大兴区政府高度重视服务设计、创新设计对社会和经济高质量发展的推动引领作用，希望借服务设计大会契机，让服务设计、创新设计成果融入大兴区发展的方方面面。

北京市科学技术协会一级巡视员岳鸿志先生表示首都海智科学委员会将于中国服务设计大会相互结合，共同推动首都海智科技创新发展，搭建了海内外科学基础、科技人才交流的合作平台，发挥了科技类的社会组织的资源优势，通过科技与服务的结合，推动实现科技成果转化、促进科技与经济的高速融合。

商务部中国服务外包研究中心综合部部长牛丽颖女士在致辞中指出，今年1月，商务部的八部门联合发布了《关于推动服务外包加快转型升级指导意见》，意见中将“设计外包”作为重点领域推动发展，强调要建设一批国家级服务设计中心，支持各类领军企业、研究院开放创新设计中心，提升设计外包的能力，通过服务设计和工业设计的双轮驱动，进而赋能实体经济，加强新旧动能转换，而服务设计作为设计外包的重要组成部分，具有更强的融合性和适应性，有助于促进企业数字化转型升级，推动现代服务业和现代制造业加速融合，特别是在疫情冲击之下，传统制造业和服务企业可以通过积极尝试服务设计，争取得到更多转型机会，实现逆势发展。

原中华供销合作总社理事会副主任、海南省绿色金融研究院院长 戴公兴先生，北京市大兴区委副书记、区长王有国先生，原全国人大常委会教科文卫委员会文化室主任朱兵先生，商务部中国服务外包研究中心综合部部长牛丽颖女士，北京市科学技术协会一级巡视员岳鸿志先生，北京印刷学院党委副书记赵盛伟先生，民盟北京市委专职副主委宋慰祖先生，联合国教科文组织国际创意与可持续发展中心原执行主任陈冬亮先生，北京大兴区科委副主任田兴华先生，北京大兴区商务局副局长梁育东先生，国家新媒体产业基地党委副书记、管委会副主任李华龙先生，中国船舶工业综合技术经济研究院副院长韩笑妍女士，挪威驻华使馆高级商务官员高鹏博士，辛思想设计思维与战略咨询创始人辛向阳先生，复旦大学经济学院金融研究院副教授李天栋先生等百余位社会各界专家人士参与开幕式。大会获得中船综合院、集创堂、零点有数、金日集团、北京工业设计促进会、ARK创新咨询、桥中集团、唐硕咨询集团、泛华集团、上海勋为、苏小秀、威巴克、广东省工业设计协会等机构的大力支持。

服务设计重点项目三百亿基金发布与签约

舰船文化主题公园是中国首家以舰船文化为主题的休闲度假主题公园。为更好推动项目发展，中船联合鸿茂恒、戎熙、坤梵等多家投资机构发起“舰船文化项目发展基金”， 规模达300亿元。大会上“舰船文化发展基金”发起代表中国船舶工业综合技术经济研究院副院长韩笑妍女士，中海戎熙实业发展有限公司总经理熊勃先生，鸿茂恒资产管理有限公司总裁高振军先生，光华产业投资基金总裁王冶先生，坤梵投资董事长王芳女士登台签约。

服贸会作为国际服务贸易交流合作的高端平台，持续不断的国际合作成果涌现，国家新媒体产业基地党委副书记、管委会副主任李华龙先生与光华设计基金会理事长张琦先生共同签署中挪绿色创新中心合作协议，将中挪绿色创新中心作为科技服务业的重点项目正式落地大兴。

第一本《2020中国服务设计报告》发布

服务设计是驱动模式创新、业态创新的根本手段，对实现高质量发展发挥着越来越重要的作用。

大会主题演讲环节，辛思想设计思维与战略咨询创始人、光华龙腾奖·中国设计金质奖章获得者辛向阳先生发布中国服务设计行业第一本“《2020中国服务设计报告》”并解读行业发展趋势，解读服务设计对服务贸易发展带来重要推动。

大会组委会同时发布将开展面向服务设计行业的人才培训，上线“中国服务设计网”、搭建 “服务设计人才与评定体系”，持续推动服务设计发展，网罗服务设计行业动态，收集最新服务设计案例，提供最全服务设计人才培训与认定资讯。

服务设计贡献率研究成果发布

服务设计赋能服务贸易高质量发展，那么服务设计的贡献率到底有多少？又是如何体现的呢？

复旦大学智库中心主任李天栋教授发布《服务设计贡献率》研究成果，服务设计对服务贸易可以带来200倍赋能。服务设计引领创新要素集聚，驱动创新活力迸发。

主题对话一：服务设计让生活更美好

由视觉中国副总裁王钧先生主持，围绕“服务设计让生活更美好”这一主题展开对话。来自中船综合院院长助理、中船文科总经理曹磊先生，扬州泰州国际机场纪委书记万永富先生，四川大学华西医院医院管理研究所李鸿浩先生，洪九果品董事刘渝先生从各自角度，各自典型服务设计案例中分享服务设计带来服务价值提升的心得。

主题对话二：服务设计赋能服务贸易发展

由中国科学技术大学EMBA中心副主任徐毅主持，围绕“服务设计赋能服务贸易发展，共同揭开百倍赋能背后的秘密！”这一主题展开对话。来自零点有数董事长袁岳先生， ARK Group联合创始人兼董事长张文新先生，桥中集团董事长黄蔚女士、唐硕体验创新咨询高级合伙人吴迪先生结合各自行业特征，就实践中服务设计对服务贸易的贡献率与价值以及服务设计赋能服务贸易的路径问题展开讨论，深入交流。

为深入了解地方服务设计行业与企业发展现状、困境及存在的问题，为高层有针对性地开展相关服务提供决策依据，大会期间同时举办“服务设计行业调研会”。让我们一起了解服务设计行业背后的故事，更加期待未来服务设计更为广泛地应用。

大会还将举办金融分论坛，针对“大兴创新业态、创新模式”举办“金苑路设计一条街”专题讨论会以及“中挪绿色产业”交流活动会、中国服务设计年会、服务设计之夜等十余场系列活动。