今年以来，工商银行苏州昆山分行积极响应“普惠金融推进月”行动，立足地方现代化产业体系建设，向广大小微客户宣传普惠产品、普及金融政策、提供资金支撑，拓宽普惠金融服务广度和深度，写好“普惠金融”这篇大文章。截至2024年一季度末，该行普惠金融贷款较年初新增8.5亿元，惠及超2800家小微客户。

力求“全覆盖”，实现政策“零距离”触达。积极开展政银企协同合作，主动与地方政府、行业协会、各类企业等沟通交流，了解市场主体的金融需求，提高金融支持的精准性。如积极参与昆山开发区“心系台企 助力发展”主题沙龙活动，案例式介绍普惠金融服务新方式、新产品，并提供实践指导，为广大台企发展注入金融动能；常态化开展产业园大走访活动，走进辖内科创产业园，开展“强化党建引领 共促产业发展”专题活动，邀请相关政府部门、专精特新企业进行政企对话、银企对接。通过一对一解读惠企创新金融产品，面对面为企业答疑解惑，密切银企合作关系，实现对客户的精准触达和快速响应。

创新“链条化”，打造数字金融场景。该行积极探索金融科技服务产业链创新模式，围绕“场景化、数字化、智能化”服务理念，通过聚焦重点行业，服务重点区域，整合业务流程，提升业务效率，促进金融服务综合化、个性化。昆山某金属制品有限公司位于昆山张浦镇，主要铸造铝合金制品，由于企业近年来销售额较大，经营情况良好，加上企业原材料市场价格波动较大，经常有临时性购入原材料的需要，流动资金周转需求较大。该行结合客户需求和其上下游企业经营特点，研究确定数字供应链融资服务方案，总授信2000万元，预计6月份前全部提款。该方案不仅简化了业务审批流程，还解决了链上企业融资环节存在的困难，有效提升产业链融资的精准度和可得性。

服务“精准化”，支持科技企业自立自强。该行发挥资源禀赋，创新金融产品和服务，以全周期金融服务护航科技型企业迈上发展快车道。“真的太感谢工行了，这笔贷款就是我们的及时雨，解决了我们现金流短缺的大难题”，江苏某照明科技有限公司企业负责人在电话中由衷地感谢。该企业为一家科技型中小企业，主要是从事智能化照明安装项目，由于项目已经进入施工期，需持续投入大量零配件和主体施工用品，但从上游供应商采购的货物已经临近账期，一时间陷入资金困难。该行工作人员了解到企业困境后，立即上门走访了解实际情况。据悉企业前期贷款利率偏高，且采购的原材料配件价格波动较大，急需补充更适配的临时性流动资金，这正是该行“科创企业贷”产品精准定位的目标客群。通过反复对接协商，该行在短期内为企业提供了300万元“科创企业贷”，既为客户解决了资金紧缺问题，又降低了贷款利率，切实为企业“降本增效”。

作为普惠金融领域的先行者，苏州昆山工行将持续深耕普惠金融，聚焦服务民营小微企业、乡村振兴产业等重点领域，努力构建高水平普惠金融体系，在支持实体经济、服务美好生活方面与广大客户群众结伴而行，为服务中国式现代化和加快建设金融强国贡献工行力量。